Главный герой сериала «Карточный домик» (House of Cards) Фрэнк Андервуд лжет, крадет и манипулирует людьми, чтобы достичь своей цели — стать президентом Америки. Но в то же время, образ этого героя является уникальным примером великолепного PR-стратега.
Взгляните на несколько важных и действительно полезных PR-советов, которые можно вынести из истории Френка Андервуда в сериале «Карточный домик»:
Честность — лучшая политика
Корень плохого PR — дезинформация. Люди предпочитают получать правду вместо неопределенности, даже если порой с этой правдой не так просто смириться.
Когда вы в замешательстве — будьте честны с собой, c вашей командой и c вашей аудиторией.
Сдерживайте свое слово
Когда вы обещаете что-либо своим клиентам, персоналу или представителям медиа-служб, они рассчитывают на ваше слово, несмотря ни на что.
Хоть, несомненно, существует прекрасный баланс в управлении ожиданиями, обещание остается обещанием. В такой сфере бизнеса как PR, где всё основано на силе сказанного, вас будут оценивать по способности сдерживать свои слова.
Будьте человеком, заслуживающим доверия
Вы, должно быть, слышали такое выражение: PR ничего не стоит без доверия и лояльности.
Отношения являются самым главным элементом в сфере коммуникаций. Будьте избирательны с теми, кому вы доверяете и как определяете лояльность.
Говорите лицом к лицу
Сообщения по электронной почте и телефонные конференции, несомненно, удобны, но переоценить «живую» встречу просто невозможно.
Общаясь лицом к лицу, вы добьетесь большего уважения, наладите прочные связи и как следствие, получите более долгосрочные результаты. Пожать руку через e-mail невозможно.
Отведите достаточно время на отдых
Это, пожалуй, относится ко всем PR-специалистам. Иногда сон становится необходимым злом, поэтому берегите себя. Прислушивайтесь к своему организму, делайте спонтанные паузы в работе, если чувствуете, что «закипаете» — это в дальнейшем поможет вам быть более продуктивными.
По материалам: PRdaily
